AGB

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Produktkäufe zwischen Carina Altwegg, Mind & Body Detox, Hauptstrasse 22, 8586 Engishofen, Schweiz, E-Mail [email protected], Telefon 077 521 84 12 (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“). Mit der Buchung einer Dienstleistung oder dem Kauf von Produkten über Social Media (z. B. Instagram), E-Mail, Telefon, WhatsApp oder vor Ort im Praxisraum anerkennt der Kunde diese AGB.

2. Vertragsschluss

  • Dienstleistungen (Autogenes Training, Coaching/Begleitung, Kurse, Massagen): Der Vertrag kommt durch die Bestätigung eines Termins (mündlich, schriftlich per E-Mail oder Messenger/DM oder WhatsApp/Telefon) zustande. Bereits bezahlte Termine werden zurückerstattet, wenn sie mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden. Wurde ein Termin bereits verschoben, gilt die Zahlung für den neuen Termin und wird bei einer späteren Absage nicht zurückerstattet. Für Gruppenkurse gelten die Bestimmungen unter Punkt 4.
  • Produkte (Nähzeug, Ölroller usw.): Der Kaufvertrag kommt durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande (schriftlich, z. B. per DM auf Instagram oder WhatsApp, mündlich oder telefonisch).

3. Gesundheitshinweis & Haftungsausschluss (Health Disclaimer)

  • Die angebotenen Leistungen (Darmgesundheitscoaching, Detox-Begleitung, Autogenes Training, ganzheitliche Massagen, Women Circles) dienen ausschliesslich der Prävention, Entspannung und der Begleitung / Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Es sind keine Therapien, Behandlungen oder Heilversprechen. Es werden keine Diagnosen gestellt, und die Leistungen ersetzen keine ärztliche Therapie.
  • Nahrungsergänzungsmittel (freiverkäufliche) sind reine Empfehlungen. Sie sind kein verpflichtender Bestandteil.
  • Keine medizinische Behandlung: Die Dienstleistungen ersetzen ausdrücklich keine ärztliche Diagnose (keine Diagnosestellung), keine Psychotherapie bzw. psychiatrische Behandlung und keine medizinische Behandlung/Therapie. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Anbieterin ersetzt keine Naturheilpraktikerin / keinen Naturheilpraktiker.
  • Eigenverantwortung: Der Kunde ist verpflichtet, bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaften, Allergien oder Vorerkrankungen (psychisch und körperlich etc.) vor Behandlungs- oder Kursbeginn unaufgefordert mitzuteilen und Änderungen laufend mitzuteilen.
  • Der Anamnesebogen muss wahrheitsgetreu ausgefüllt werden. Im Zweifel ist Rücksprache mit dem behandelnden Arzt zu nehmen.
  • Hinweise:
    • Keine Detox-Begleitung, Massagen oder allgemeine Begleitung in der Schwangerschaft, Stillzeit und bei Kindern. Beim Autogenen Training ist bei einer Schwangerschaft eine Rücksprache mit der behandelnden Gynäkologin / dem behandelnden Gynäkologen erforderlich.
    • Für Nahrungsergänzungsmittel, die der Kunde selbst bezieht, haftet der Hersteller.

Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf eigene Gefahr. Die Haftung der Anbieterin für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt vorbehalten. Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer ist selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich.

Spätestens mit der verbindlichen Anmeldung gelten die Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und von den Kursteilnehmenden angenommen und akzeptiert. Abänderungen sind grundsätzlich ausgeschlossen. Sondervereinbarungen sind nur in schriftlicher Form möglich und gelten für das jeweilige Rechtsgeschäft.

4. Stornierungsbedingungen & Terminausfall

  • Einzeltermine (Massagen, Coaching, Einzelsessions): Termine können bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt. Falls der Termin verschoben und danach eingehalten wird, wird kein Honorar in Rechnung gestellt (dies gilt nur bei Einzellektionen, nicht bei Gruppen).
  • Gruppenveranstaltungen (Women Circles, Kurse, Autogenes Training):
    • Eine Absage durch den Kunden ist bis 48 Stunden vor dem Event kostenlos möglich.
    • Bei einer späteren Absage wird der volle Betrag fällig, ausser der Kunde stellt eine Ersatzperson.
    • Sollte eine Veranstaltung durch die Anbieterin abgesagt werden müssen (z. B. wegen Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl), wird die Gebühr vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
    • Bei einer verpassten Gruppenlektion, z. B. durch Krankheit/Unfall (Autogenes Training), wird telefonisch oder individuell nach einer Lösung gesucht. Die Kosten werden jedoch nicht gekürzt.
    • Wird der Kurs durch die Teilnehmerin / den Teilnehmer abgebrochen, werden die besuchten Lektionen und die Hälfte der restlichen Lektionen verrechnet. Bei Krankheit oder Unfall werden nur die besuchten Lektionen verrechnet.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

  • Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF).
  • Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung in bar vor Ort, per TWINT oder per Vorüberweisung.
  • Gruppenlektionen müssen vorgängig oder am ersten Kurstag vollumfänglich bezahlt werden.
  • Einzellektionen werden direkt im Anschluss an jede Sitzung vollumfänglich bezahlt.
  • Das Nichtbezahlen der Dienstleistung gilt nicht als Abmeldung.
  • Die Anbieterin kann Preise und Angebot jederzeit für die Zukunft ändern. Preisänderungen gelten für neue Buchungen; bereits bestätigte Termine werden zum vereinbarten Preis durchgeführt.

6. Verkauf von Waren (Nähzeug, Ölroller)

  • Lieferung: Der Versand von Produkten erfolgt nach Zahlungseingang auf Risiko des Käufers. Liefergebühren gehen zu Lasten des Käufers.
  • Widerrufsrecht: Gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR) besteht kein gesetzliches Rückgaberecht für online oder vor Ort gekaufte Waren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die gesetzliche Gewährleistung für mangelhafte Ware bleibt vorbehalten.

7. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) behandelt. Gesundheitsangaben (z. B. aus dem Anamnesebogen) werden besonders vertraulich behandelt, nur für die Begleitung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.

8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände gelten (z. B. für Konsumentinnen und Konsumenten).

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Engishofen, September 2026 (Stand: 25.9.2026)

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