1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Produktkäufe zwischen Carina Altwegg, Mind & Body Detox, Hauptstrasse 22, 8586 Engishofen, Schweiz (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“). Mit der Buchung einer Dienstleistung oder dem Kauf von Produkten über Social Media (z. B. Instagram), E-Mail, Telefon, WhatsApp oder vor Ort im Praxisraum anerkennt der Kunde diese AGB.
2. Vertragsschluss
- Dienstleistungen (Autogenes Training, Coaching/Begleitung, Kurse, Massagen): Der Vertrag kommt durch die Bestätigung eines Termins (mündlich, schriftlich per E-Mail oder Messenger/DM oder WhatsApp/Telefon) zustande. Bereits bezahlte Termine, Gruppenkurse usw. werden im Falle einer Absage seitens Kunde nicht rückvergütet.
- Produkte (Nähzeug usw.): Der Kaufvertrag kommt durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande (schriftlich, z. B. per DM auf Instagram oder WhatsApp, mündlich oder telefonisch).
3. Gesundheitshinweis & Haftungsausschluss (Health Disclaimer)
- Die angebotenen Leistungen (Darmgesundheitscoaching, Detox-Begleitung, Autogenes Training, ganzheitliche Massagen, Women Circles) dienen ausschliesslich der Prävention, Entspannung und der Begleitung / Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Es sind keine Therapien, Behandlungen oder Heilversprechen. Es werden keine Diagnosen gestellt, und die Leistungen ersetzen keine ärztliche Therapie.
- Nahrungsergänzungsmittel (freiverkäufliche) sind reine Empfehlungen. Sie sind kein verpflichtender Bestandteil.
- Keine medizinische Behandlung: Die Dienstleistungen ersetzen ausdrücklich keine ärztliche Diagnose (keine Diagnosestellung), keine Psychotherapie bzw. psychiatrische Behandlung und keine medizinische Behandlung/Therapie. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Anbieterin ersetzt keine Naturheilpraktikerin / keinen Naturheilpraktiker.
- Eigenverantwortung: Der Kunde ist verpflichtet, bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaften, Allergien oder Vorerkrankungen (psychisch und körperlich etc.) vor Behandlungs- oder Kursbeginn unaufgefordert mitzuteilen und Änderungen laufend mitzuteilen.
- Der Anamnesebogen muss wahrheitsgetreu ausgefüllt werden. Im Zweifel ist Rücksprache mit dem behandelnden Arzt zu nehmen.
- Hinweise:
- Keine Detox-Begleitung, Massagen oder allgemeine Begleitung in der Schwangerschaft, Stillzeit und bei Kindern. Beim Autogenen Training ist bei einer Schwangerschaft eine Rücksprache mit der behandelnden Gynäkologin / dem behandelnden Gynäkologen erforderlich.
- Bei Nahrungsergänzungsmitteln haftet der Hersteller.
Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf eigene Gefahr. Für alle von Carina Altwegg organisierten Kurse oder Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer ist selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Es besteht der allgemeine Haftungsausschluss.
Spätestens mit der verbindlichen Anmeldung gelten die Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und von den Kursteilnehmenden angenommen und akzeptiert. Abänderungen sind grundsätzlich ausgeschlossen. Sondervereinbarungen sind nur in schriftlicher Form möglich und gelten für das jeweilige Rechtsgeschäft.
4. Stornierungsbedingungen & Terminausfall
- Einzeltermine (Massagen, Coaching, Einzelsessions): Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt. Falls der Termin verschoben und danach eingehalten wird, wird kein Honorar in Rechnung gestellt (dies gilt nur bei Einzellektionen, nicht bei Gruppen).
- Gruppenveranstaltungen (Women Circles, Kurse, Autogenes Training):
- Eine Absage durch den Kunden ist bis 24 Stunden vor dem Event kostenlos möglich.
- Bei einer späteren Absage wird der volle Betrag fällig, ausser der Kunde stellt eine Ersatzperson.
- Sollte eine Veranstaltung durch die Anbieterin abgesagt werden müssen (z. B. wegen Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl), wird die Gebühr vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
- Bei einer verpassten Gruppenlektion, z. B. durch Krankheit/Unfall (Autogenes Training), wird telefonisch oder individuell nach einer Lösung gesucht. Die Kosten werden jedoch nicht gekürzt.
- Wird der Kurs durch die Teilnehmerin / den Teilnehmer abgebrochen, wird der Betrag nicht zurückerstattet.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF).
- Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung in bar vor Ort, per TWINT oder per Vorüberweisung.
- Gruppenlektionen müssen vorgängig oder am ersten Kurstag vollumfänglich bezahlt werden.
- Einzellektionen werden direkt im Anschluss an jede Sitzung vollumfänglich bezahlt.
- Das Nichtbezahlen der Dienstleistung gilt nicht als Abmeldung.
- Die Preise können sich ohne Ankündigung ändern. Wir können unsere Dienstleistungen jederzeit ändern oder beenden.
6. Verkauf von Waren (Nähzeug)
- Lieferung: Der Versand von Produkten erfolgt nach Zahlungseingang auf Risiko des Käufers. Liefergebühren gehen zu Lasten des Käufers.
- Widerrufsrecht: Gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR) besteht kein gesetzliches Rückgaberecht für online oder vor Ort gekaufte Waren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) behandelt. Es gilt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.
Engishofen, September 2026
